Jaren geleden belden de verkopers van KSCN Kozijnen uit Bleiswijk bij de mensen aan om klussen te krijgen. Inmiddels staat er een geoliede machine die volop gebruikmaakt van leads.
“Dit was altijd een hele traditionele sector”, zegt Alice Beute van KSCN Kozijnen. “Verkopers gingen de wijken in belden aan. Dan staat er in één keer iemand voor je deur die zegt dat het tijd is de kozijnen te schilderen. Daar zit natuurlijk niet iedereen op te wachten. En is het niet efficiënt.”
"We begonnen met 50 leads per week en konden vol aan de bak"
Dat moet anders, dacht Beute, die in 2018 zag dat er bedrijven waren die online leads genereerden. “Ik wilde van die colportage af en was meteen enthousiast. Je hebt geen verkoopkantoor nodig maar potentiële klanten weten je toch te vinden. Dat was ideaal voor ons. We begonnen met 50 leads per week en konden vol aan de bak.”
Inmiddels plaatst KSCN ook zonnepanelen. “We merkten dat mensen geïnteresseerd zijn in het verduurzamen van hun woning. Wij plaatsen dan dubbel of triple glas. Het gesprek gaat dan al snel ook over zonnepanelen. Inmiddels plaatsen we die ook, waarmee we een totaaloplossing kunnen bieden.” Ook voor de zonnepanelen gebruikt KSCN leads van Bambelo. Het gaat inmiddels om een kleine 1500 leads per maand.
De overstap van colportage naar leads heeft KSCN geen windeieren gelegd. Beute: “We zijn klein begonnen maar werken nu met 45 mensen. Dat hebben we inderdaad aardig gedaan.”
“We zijn samen opgegroeid”
“Het mooie van deze samenwerking is niet alleen dat die al heel lang gaande is, maar dat we in al die jaren beide bedrijven hebben zien groeien”, zegt Niels Kloosterman, Partner Happiness Manager. “KSCN Kozijnen mede dankzij onze leads en Bambelo mede dankzij bedrijven als KSCN Kozijnen. We zijn samen opgegroeid, zou je kunnen zeggen.”